スマホアプリとインカム

スマホアプリとインカム

インカムは色々な分野で活躍する通信手段です。量販店の店舗でも活躍しており、バックヤードと現場スタッフとの打ち合わせがリアルタイムで進められます。店舗の様子を随時インカムを通してスタッフが、バックヤードに伝える事で在庫を速やかに補給でき、もしレジの人員が不足したらスピーディーに支援の要請が可能です。
イベント会場でもインカムは重宝しており、臨機応変な対応が求められるコンサートや企業説明会などではスタッフ同士の綿密な意思疎通が不可欠となります。スマホにインカム用のアプリを追加するだけで、高品質な連絡網が構築出来るのがメリットです。
正社員の方は勿論、イベントの時だけ現場入りするアルバイトや期間限定の人員もスマホアプリを追加するだけで、連絡が交わせる関係になるので非常に便利です。本格的なネットワークを企業内で構築すると維持費と先行投資のコストが掛かますが、シンプルなツールとアプリを使えば低コストで理想的な通信網が組みあがります。

インカムの基本的な使い方

インカムとはイヤホンとマイクが一体になっているような機械のことで、頭や耳に引っかけて使うことで両手を空けながら作業するという使い方ができます。コールセンターなど、相手と話をしながらパソコン入力をする場合などに便利です。最近では、動画撮影の際に使うことなども多いようです。イヤホンなどよりもしっかり固定されるので、ずれ落ちたりすることなく、作業に集中することができます。またトランシーバーが付いている、現場で一斉指令を出せる構内電話機器を指すこともあります。
使う際には、インカムを自分の頭の大きさに合わせ、端子をパソコンなどにつなぎます。ボリュームはパソコンの音量設定か、インカムの音量設定つまみなどをまわして調整します。マイクの位置も、自分の声が伝えやすい位置に合わせます。
他にはバイク用のインカムなどもあり、こちらはbluetoothで他の機器と通信させる仕組みです。ヘルメットに内蔵するタイプが多く、通信できる距離が限られています。